Aliud Pharma

Begleitung eines strukturierten Auswahlprozesses für eine CRM Lösung bzw. einer Marketing Suite zu Erfüllung definierter Anforderungen von Aliud Pharma.

BERATUNG & PROJEKTLEITUNG
KONZEPTION & DESIGN

Requirement

Der zeitgemäße und passgenaue Einsatz eines CRM-Systems bzw. einer Marketing Suite zur Umsetzung definierter Marketing und Sales Ziele aber auch zur Messung verschiedener KPI´s ist die wesentliche Anforderung von Aliud. Die damit ermöglichte analytische Verarbeitung von erhobenen Kundendaten aus den On- und Off-Line Kanälen soll als Basis der Optimierung aller Kampagnen genutzt werden um gesetzte Konversionsziele zu erreichen.

Für den Einsatz von Automations-Kampagnen sind alle systemseitig notwendigen Voraussetzungen zu treffen.

Projekt-Ergebnisse

Analyse und Betrachtung aller am Markt befindlichen Lösungsansätze, Darstellung von Trends und funktionalen Umfängen für die Erarbeitung von Handlungsoptionen.

Auf Basis von abteilungsübergreifenden CRM Workshops und Arbeitsmeetings in denen wesentliche heutige Prozesse von Marketing & Vertrieb von Aliud Pharma erarbeitet wurden, folgte eine detaillierte Marktbetrachtung von CRM-Systemen und Marketing Suiten. Dabei gliederte sich das Projekt in unterschiedliche Arbeitspakete. Neben der eigentlichen Marktanalyse, folgte ein grundsätzlicher Abgleich mit den bereits gewonnenen strategischen Anforderung von Aliud Pharma.

Wir freuen uns Sie kennen zulernen!